Vrijeme sušenja ovisi o vrsti materijala, temperaturi i prozračnosti prostora. Nakon čišćenja dat ćemo vam preporuku kada je površina spremna za ponovno korištenje.

Vrijeme čišćenja ovisi o vrsti i veličini površine, materijalu te stupnju zaprljanosti. Ali jedno nam je uvijek isto — ne žurimo nauštrb rezultata.

Ne želimo samo prijeći preko površine kako bi izgledala čišće. Želimo imati dovoljno vremena da svakom dijelu pristupimo pažljivo, obradimo mjesta koja zahtijevaju više pažnje i napravimo posao iza kojeg možemo mirno stati.

Jer dva kauča iste veličine ne moraju zahtijevati isto vrijeme. Jedan možda treba samo temeljito osvježenje, dok drugi nosi godine svakodnevnog života — prašinu, tragove korištenja, mrlje ili neugodne mirise.

Zato vam ne obećavamo brzinu. Obećavamo da ćemo vašem prostoru posvetiti onoliko vremena koliko mu je potrebno da posao bude napravljen kako treba.

Voljeli bismo reći da možemo ukloniti svaku mrlju. Ali odgovorno čišćenje počinje iskrenošću.

Na rezultat utječu vrsta mrlje, koliko je dugo prisutna, materijal na kojem se nalazi, ali i način na koji je površina ranije tretirana. Neke se mrlje mogu potpuno ukloniti, neke značajno ublažiti, dok kod određenih promjena na materijalu potpuno uklanjanje jednostavno nije moguće bez rizika od oštećenja.

Zato prije svega procjenjujemo površinu i biramo način čišćenja koji joj odgovara. Naš cilj nije ukloniti mrlju pod svaku cijenu. Naš cilj je postići najbolji mogući rezultat, a pritom sačuvati materijal koji ste nam povjerili.

Ako nešto ne možemo sigurno ukloniti, to ćemo vam i reći.

Jer radije ćemo biti iskreni oko jedne mrlje nego riskirati vaš kauč zbog obećanja koje nitko ne bi trebao dati.

Neugodan miris često nije problem sam za sebe — on je znak da se nešto zadržalo dublje u materijalu. Prašina, vlaga, ostaci hrane i pića, tragovi kućnih ljubimaca ili jednostavno godine svakodnevnog korištenja mogu ostati u vlaknima puno duže nego što ih možemo vidjeti.

Zato naš cilj nije neugodan miris samo prikriti drugim, ugodnijim mirisom. Želimo djelovati na njegov uzrok. Dubinskim čišćenjem nastojimo iz materijala izvući nakupljenu nečistoću koja može biti izvor neugodnih mirisa i površini vratiti osjećaj stvarne svježine.

Ipak, kao i kod mrlja, želimo biti iskreni. Rezultat ovisi o tome što je uzrok mirisa, koliko je dugo prisutan i koliko je duboko prodro u materijal. Ako je izvor dospio duboko u punjenje ili druge slojeve do kojih čišćenjem nije moguće u potpunosti doprijeti, neugodan miris ponekad nije moguće potpuno ukloniti jednim čišćenjem.

Jer za nas čisto ne znači da nešto samo miriše čisto. Čisto je kada smo napravili sve što možemo da uklonimo ono zbog čega nije bilo čisto.

Ne postoji raspored koji odgovara svakom prostoru. Dom u kojem živi jedna osoba nije isti kao dom pun dječjih koraka, kućnih ljubimaca, druženja i svakodnevnog života. Jednako tako, ured kroz koji svakoga dana prolazi velik broj ljudi zahtijeva drugačiju dinamiku održavanja od prostora koji se koristi povremeno.

Zato učestalost dubinskog čišćenja ovisi o tome koliko se određena površina koristi, tko je koristi i čemu je svakodnevno izložena.

Ali postoji nešto što često zaboravimo: ne moramo čekati da namještaj izgleda prljavo da bi mu trebalo čišćenje. Prašina i nečistoće nakupljaju se postupno, a upravo zato ih često počnemo primjećivati tek kada ih se već nakupilo mnogo.

Redovitim dubinskim čišćenjem ne pokušavamo samo vratiti izgled zaprljanoj površini. Cilj je održavati prostor u kojem svakodnevno živite, radite, odmarate i provodite vrijeme.

Zato vam nećemo unaprijed odrediti koliko puta godišnje „morate“ čistiti. Radije ćemo saslušati kako koristite svoj prostor i preporučiti ritam održavanja koji za njega zaista ima smisla.

Ne trebate pripremati prostor za nas tako da ga prethodno čistite — zato dolazimo mi. 😊

Dovoljno je, ako je moguće, maknuti osobne i sitne predmete s površine koju ćemo čistiti kako bismo joj mogli nesmetano pristupiti. Sve ostalo što je važno dogovorit ćemo s vama prije dolaska.

Ako postoji određena mrlja, neugodan miris ili dio namještaja koji vas posebno brine, slobodno nam to pokažite. Nama je važnije znati priču iza problema nego da prostor izgleda uredno kada stignemo.

I nemojte se ispričavati zbog mrlja, nereda ili toga što kauč „nije baš u najboljem stanju“. Mi ne dolazimo procjenjivati kako živite. Dolazimo napraviti ono zbog čega ste nas pozvali.

Znamo da kauč nije samo komad namještaja. Na njemu se djeca igraju, kućni ljubimci pronađu svoje omiljeno mjesto, a cijela obitelj provodi velik dio svakodnevice. Zato nam nije važno samo kako će površina izgledati nakon čišćenja, nego i kako čistimo prostor u kojem živite.

Za dubinsko čišćenje koristimo profesionalna sredstva namijenjena čišćenju tekstilnih površina, u odgovarajućem razrjeđenju i prema namjeni proizvoda. Sredstvo nanosimo kroz postupak dubinskog čišćenja, a zatim zajedno s otopljenom nečistoćom izvlačimo ekstrakcijskim uređajem iz materijala.

Nakon čišćenja preporučujemo da se površina ne koristi dok se potpuno ne osuši, osobito kada su u domu mala djeca ili kućni ljubimci.

Ako s vama žive djeca, ljubimci ili postoji nešto drugo što želite da znamo prije čišćenja, recite nam. Takve informacije za nas nisu sitnica — one su dio odgovornog pristupa prostoru koji ste nam povjerili.

Jer nije nam dovoljno da kauč nakon našeg odlaska samo izgleda čisto. Važno nam je i tko će se na njega vratiti.

Da. Dubinsko čišćenje radimo i u poslovnim prostorima — uredima, apartmanima, salonima, čekaonicama i drugim prostorima u kojima se svakodnevno koristi tapecirani i kožni namještaj, stolice, fotelje, tepisi i druge površine koje zahtijevaju profesionalno čišćenje.

Čistimo i namještaj od kože, kojem pristupamo drugačije nego tekstilnim površinama. Način čišćenja prilagođavamo vrsti i stanju kože kako bismo uklonili nakupljenu nečistoću, a pritom sačuvali materijal koji nam je povjeren.

Poslovni prostor ima drugačiji ritam od doma. Kroz njega često prolazi veći broj ljudi, površine se intenzivnije koriste, a vrijeme u kojem se čišćenje može obaviti ponekad je ograničeno. Zato prije dolaska želimo znati što čistimo, koliko se prostor koristi i kada vam je najpraktičnije da posao obavimo.

Ne pristupamo svakom prostoru ni svakom materijalu jednako. Procjenjujemo površine i njihovo stanje te način čišćenja prilagođavamo materijalu i stvarnim potrebama prostora.

Ako je potrebno očistiti veći broj stolica, tapecirani ili kožni namještaj, tepihe ili više prostorija, dogovaramo posao tako da što manje ometamo vaše poslovanje.

Jer čistoća poslovnog prostora nije važna samo zbog dojma koji ostavlja. Važna je i zbog ljudi koji u njemu svakoga dana rade, borave i vraćaju mu se.

Voljeli bismo kada bi odgovor mogao stati u jednu brojku. Ali dva kauča iste veličine ne moraju značiti isti posao — baš kao što ni dva prostora nikada nisu potpuno ista.

Na cijenu utječu vrsta i veličina površine koju čistimo, materijal, stupanj zaprljanosti, broj komada, njihovo stanje te opseg posla koji je potrebno napraviti. Nije isto čistimo li jednu fotelju koju želite osvježiti ili sjedeću garnituru koja je godinama bila mjesto svakodnevnog života, dječje igre, kućnih ljubimaca, hrane, pića i svega onoga što namještaj kroz vrijeme „zapamti“.

Kod kožnog namještaja također uzimamo u obzir vrstu i stanje kože, jer koži ne pristupamo na isti način kao tekstilu, niti svakom komadu kože odgovara jednak postupak.

Zato cijenu ne određujemo samo prema tome koliko nešto ima sjedećih mjesta ili četvornih metara. Želimo znati što nam povjeravate i što od čišćenja očekujete.

U mnogim slučajevima dovoljno je da nam pošaljete nekoliko fotografija i kratak opis onoga što želite očistiti. Ako postoji određena mrlja, neugodan miris, jače zaprljanje ili nešto što vas posebno brine, recite nam. Što više znamo prije dolaska, to vam možemo dati realniju procjenu i bolje se pripremiti za posao.

I tu nam je važna još jedna stvar — ne želimo privući vas jednom cijenom, a zatim na licu mjesta stvarati iznenađenja. Ako tijekom pregleda ustanovimo nešto što mijenja prethodno dogovoreni opseg posla, o tome ćemo razgovarati s vama prije nego što krenemo dalje.

Ne naplaćujemo „čaroliju“ niti obećavamo rezultat koji materijal možda više ne može dati. Cijena predstavlja vrijeme, znanje, profesionalnu opremu i sredstva te pažnju koju ćemo posvetiti površini koju ste nam povjerili.

Jer najniža cijena nema veliku vrijednost ako posao treba napraviti ponovno — ili ako se zbog brzine i pogrešnog postupka ošteti nešto što ste željeli sačuvati.

Zato kod nas cijena ne počinje pitanjem: „Koliko možemo naplatiti?“
Počinje pitanjem: „Što je potrebno napraviti da ovo očistimo kako treba?“

Ne morate to znati. To je naš posao.

Namještaj može izgledati slično, a ispod površine skrivati potpuno različite materijale, punjenja, boje, završne obrade i načine izrade. Ono što je sigurno za jedan kauč ne mora biti pravi izbor za drugi. Zato prije čišćenja ne gledamo samo mrlju koju želite ukloniti — gledamo površinu kao cjelinu.

Prije nego što krenemo, procjenjujemo vrstu i stanje materijala, postojeća oštećenja, postojanost boje i sve ono što bi moglo utjecati na rezultat čišćenja. Kada je dostupna deklaracija ili oznaka proizvođača, uzimamo u obzir i njihove upute za održavanje.

Posebnu pažnju posvećujemo osjetljivim materijalima i koži. Koža nije tekstil i ne čistimo je kao tekstil, baš kao što ni svakoj tkanini ne možemo pristupiti istom količinom vlage, istim sredstvom ili jednakim postupkom.

Ako procijenimo da je potrebno, prije čišćenja možemo napraviti provjeru na manje vidljivom dijelu površine. A ako postoji ozbiljan rizik da bi određeni postupak mogao uzrokovati promjenu boje, teksture, skupljanje ili drugo oštećenje — nećemo ga napraviti samo zato da bismo mogli reći da smo pokušali.

Ponekad je profesionalnost upravo u tome da znamo kada treba stati.

Ako nešto nije moguće sigurno očistiti ili ne možemo opravdano očekivati rezultat koji želite, reći ćemo vam to prije nego što riskiramo materijal. Možda ćemo moći predložiti drugačiji postupak, možda ćemo moći napraviti samo dio onoga što ste zamislili, a ponekad će najodgovorniji odgovor biti da određenu površinu ne bismo trebali čistiti.

To nije odbijanje posla.

To je čuvanje onoga što ste nam povjerili.

Jer naš posao nije napraviti sve pod svaku cijenu.

Naš posao je znati što možemo napraviti dobro, što možemo napraviti sigurno — i imati dovoljno odgovornosti da prepoznamo razliku.

Jednostavno. Javite nam se i recite nam što želite očistiti.

Za početak nam ne trebaju stručni nazivi materijala, mjere u centimetar niti savršen opis problema. Dovoljno je da nam kažete o kojem se namještaju ili prostoru radi, a ako možete, pošaljite nam nekoliko fotografija kako bismo dobili bolju sliku onoga što nas čeka.

Ako postoji mrlja, neugodan miris, jače zaprljanje, osjetljiv materijal ili nešto drugo što vas posebno brine — recite nam. Nema nevažnih informacija ako nam mogu pomoći da se bolje pripremimo za vaš prostor.

Nakon toga ćemo s vama proći što je potrebno napraviti, odgovoriti na pitanja, dati procjenu cijene i dogovoriti termin koji nam odgovara svima.

A kada dođemo, prije početka još jednom ćemo pogledati površinu i njezino stanje. Ako primijetimo nešto što nismo mogli procijeniti prema fotografijama, reći ćemo vam prije nego što krenemo s čišćenjem.

Ne morate unaprijed znati koji vam postupak treba, koje sredstvo treba koristiti ni koliko će čišćenje trajati.

Vi nam pokažite što želite ponovno vidjeti čisto.
Ostalo ćemo proći zajedno.